Инспектори на провинция Онтарио регистрираха 13 нарушения в дом за дългосрочни грижи, в който преди това от коронавирус са починали 81 души – най-голям брой от всички такива заведения в провинцията. Домът за дългосрочни грижи Tendercare Living Centre в Скарбъроу, Онтарио, не отговарял на здравните изисквания и нормите за безопасност, включително неспазване на точното време за давена на лекарство на на някои от живеещите там хора, неправилно използване на защитната екипировка от персонала и липса на мерки за предотвратяване на инфекции. В началото на декември пандемията от коронавирус премина през дома, като взе 81 жертви и предизвика временно поемане на надзора на платеното заведение от North York General Hospital на 25 декември.
Нарушенията
Двама инспектори от Ontario Ministry of Long-Term Care навестиха заведението с 254 легла в отговор на множество оплаквания от дома, вариращи от проблеми с храненето и подаването на течности до липсата на персонал и необясними наранявания на болните хора вътре. От доклада остава неясно кога точно са се случили провиненията, но там се описва много притеснителна картина на положението. Според инспекторите не е осигурено участието на персонала в Програмата за превенция и контрол (IPAC), което е допринесло за разпространяване на вируса.
Регистрирани са били и множество случаи, в които персоналът не използва защитното оборудване както трябва, а в няколко случая болногледачите не са носели ръкавици, когато раздавали храната. В един фрапиращ случай служител пробил дупки за палците си в ръкавите на защитното си наметало. В доклада е отбелязана и липсата на ръководство на етажите, а някои служители не били наясно с правилните практики по IPAC.
Липса на персонал
Тежката липса на персонал довела до това болните да не получават достатъчна помощ по време на хранене и пиене, което можело да доведе до намалено приемана на храна и течности и до дехидрация. Пациентите често не били обръщани в леглата си достатъчно интензивно, което довело в някои случаи до кожни проблеми.
Според Джейн Мийдъс, адвокат и юрисконсулт към Advocacy Centre for the Elderly в Торонто, домът за продължителни грижи е „напълно изпуснат“. По думите й средата на пандемията „не е подходящото време да се усвоява IPAC.
Предишни нередности
Tendercare има дълга история на неспазване на регулациите на провинцията. От 2015 година са установени дузини нарушения като неизпълнение на задължението да се докладва малтретиране, лоши предпазни мерки срещу инфекция и несправяне с правилното третиране на кожните наранявания. Някои от несъответствията са нормите от последния доклад са отбелязани и в доклада от 17 декември 2020 година. По този доклад има издадено само едно писмено предупреждение. Tendercare е бил задължен да наложи правилното прилагане на противоинфекциозните мерки от целия личен състав и да осигури обучение и тренировки на тези служители, които не могат да се справят.
В последния формуляр инспекторите издадоха 7 плана за корекции и 5 заповеди за привеждане в съответствие с наредбите. Според Мийдъс трагедията в Tendercare отразява проблема с разчитането от страна на правителството на платени домове за грижи. По думите й управата не желае да вземе твърда позиция спрямо домовете с голям брой отклонения, тъй като тя се нуждае от техните легла, за да удовлетвори нарастващите нужди но стареещото население. Около 35 000 души в Онтарио чакат за място в домовете за продължителни грижи, по данни от Ontario Long Term Care Association.
