Музеят „Аушвиц“ е започнал партньорство със стартъп, специализиран в автоматичното издирване на език на омразата в социалните медии с помощта на изкуствен интелект (ИИ), съобщи TVP World.
"Като музей ние активно участваме в платформи като X, Facebook и Instagram, като ежедневно споделяме постове за историята на германския нацистки лагер Аушвиц и кратки биографии на неговите жертви", заяви Павел Савицки, отговарящ за присъствието на музея в социалните медии.
"Официалните ни профили имат близо 2,5 милиона последователи и всеки ден получаваме средно между 4000 и 5000 коментара. Въпреки че повечето коментари са уважителни... срещаме и коментари, които позорят жертвите. Освен това ежедневно се сблъскваме със спам, тролене, ботове, крадящи данни, и кампании за дезинформация. Ефективното модериране е от решаващо значение за защитата на нашата виртуална общност на паметта от езика на омразата", написа Савицки на уебсайта на Аушвиц.
За да се справи с тези предизвикателства, музеят си партнира с TrollWall AI.
Компанията ще предостави на обекта инструмент, който автоматично скрива омразните и вулгарни коментари в социалните медии в реално време. Системата поддържа Facebook, Instagram, YouTube и TikTok, като се придържа към международните правни стандарти, определящи речта на омразата.
"При тестовете ни инструментът се оказа изключително ефективен. TrollWall AI модерира коментарите на множество езици, което е жизненоважно за нас. Можем също така да добавяме специфични ключови думи към системата. Въпреки че не замества изцяло човешките модератори, той осигурява допълнителен слой сигурност, особено във Facebook и Instagram“, каза служителят на музея.
